12月13日晚8:30,由文旅帮举办的第65期线上分享微课,诚邀幻境创始人,首席脑洞官——江杰总进行分享,分享的主题是《浸入真实幻境·文旅未来诚可期》,分享内容如下:
大家好,我是幻境创始人,首席脑洞官——江杰,在玩家社群中人称“嗨玩疯人院院长”。今天非常感谢文旅帮邀请我来给大家分享沉浸式娱乐有关的内容。
其实针对这个话题,我也考虑了好久,因为无论是分析产业,还是介绍商业模式,或者是介绍各种各样的未来可能性,这些内容都被分享过无数次,我自己就是不太喜欢去分享同样的内容,总是希望在每次的分享中能说一些令人耳目一新的内容。
因此,今天的分享我将通过大量的案例来为大家介绍一些沉浸式娱乐在景区中的应用,让大家对沉浸式娱乐在景区中的运用有一个全面的了解。
针对中小型业态的分析,大家可以看一下《沉浸式体验,是春药?还是米饭?》这篇文章。关于大体量的景区业态,大家可以看一下《沉浸世界:面向未来的文旅景区,打开沉浸式体验的正确方式》这篇文章。
说到这,我先简单介绍一下幻境是做什么的?幻境主要为旅游景点,主题乐园、特色小镇,商业地产以及其他各类商业空间创造沉浸式体验。之前我结合国际产业资源、超前商业理念,提出并架构了“沉漫世界”和“万物沉漫”两项颠覆级产品,公司业务以此扩展延伸,并提供从可行性分析,概念设计直到落地运营的一站式解决方案。
除此之外,我们公司还拥有完备的国际产业链,独一无二的娱乐未来数据库, 并深谙每一代人对于优质体验的诉求及渴望。以提高商业平效及营收、切实解决商业空间的痛点为导向,帮助合作伙伴们在泛娱乐当道、消费升级、体验至上的市场环境中独占鳌头,并斩获击节赞赏。
其实,我们做这个行业的初衷是为了打造一些有意思的项目,但自从这么多年接触这个行业以来,我发现实际的市场需求和矛盾,并且发现大家对于沉浸式体验以外的很多内容还抱有疑惑,特别是在商业方面的应用更会存在一些疑问。
比如:沉浸式体验会是昙花一现吗? 沉浸式体验是商业的万能钥匙吗?沉浸式体验可以改造我的存量资产吗?为什么沉浸式体验平效不如其他项目高?预算有限也能做出优质的沉浸式体验吗?引入成熟的沉浸式体验项目定能成功吗?沉浸式体验是优质的内容?还是全新的商业模式?
其实,如果您心中有这些疑问也是很正常,这表示你并不缺城市项目,只是缺少沉浸式的专业策划。今天的内容会涉及到其中的一部分问题,在这里你可能会得到答案,但更多的问题还是需要通过更专业的一些解决方案来解决。
今天我将主要讲三方面的内容:一、何为沉浸式娱乐;二、沉浸式娱乐如何在景区中进行应用;三、未来几年,沉浸世界可能爆发出的新物种有哪些?
何为沉浸式娱乐
什么是沉浸式体验?不可否认,用语言来描述沉浸式体验会显得非常苍白,如果大家有任何机会,无论是在城市里还是在旅游过程中,都要尽可能的去体验不同的业态,这样的话会比我讲的更加直观。
沉浸式体验具有娱乐价值,这个相信大家非常容易理解,这样的业态是让人沉浸在另外一个环境中,能够逃避出原有的日常工作的环境,带来放松的感觉,因此,沉浸式体验肯定是有娱乐价值的。
娱乐价值是比较显而易见的,但是它还有一个经常被忽略掉的价值——成长价值,如果我们把沉浸式体验看成一个程序,把游客或者参与者看成这个程序的输入,那么参与者经过这个程序的运算之后,他的整个思维、观念以及对一些事情的想法是有变化的。
沉浸式体验其实可以极大程度的提供这样的娱乐以及学习成长的环境,把游客或者消费者置身于一个需要做选择的环境中,也许这些环境他们在日常生活中遇不到,但是游客和消费者在这个情景下会被激发出一些想法或者改变一些观念,因此,沉浸式体验,无论是从最表层还是到深层次方面,其整个生存价值都是有生存体系的。
英国的某个沉浸式体验的电影院曾在2015年做过一个线下的活动,这个活动的内容叫做星球大战之帝国反击战。我之所以把这个业态叫做沉浸式电影,是因为它玩起来非常有意思,观众在去之前会收到一些通知,然后会被要求去穿戴专业的配饰,给玩家的感觉就是自己是星球大战里面一个角色,并且,也会看到其他的一些角色。
电影过后,就会进入一个体验高潮,观众可以看到巨大的飞行器从天而降,然后,飞行员从里面出来,接着,观众可以看到绝地武士和黑武士用激光剑格斗,最后火星乱飘,现场非常热闹。
类似这样的体验,它在最大程度上把参与者的感官,包括视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉全方位调动起来。它与传统的看到的电影是有很大的不同,参与者也会有很大的震撼。
中国沉浸式体验进入的比较晚,所以比较有代表性的项目是从2016年底2017年初开始的。所以从现在发展来讲,尽管种类比较多,体系也在慢慢的变庞大,但是从业态和内容上来看是比较少的,也是比较集中的,从我们统计到的项目来看主要集中在三个方面。
第一个就是以《不眠之夜》为代表的城市戏剧。《不眠之夜》是上海文广公司于2016年12月份引进的美国或者说全球沉浸式体验项目的头部作品。它是一个没有语言的沉浸式舞蹈,因为里面舞蹈的元素非常多。它在上海占地面积有六千多平,每天络绎不绝的客源从全球各地慕名而来。
第二类项目就是沉浸式新媒体艺术的体验。北京798在去年引进这个项目之后,整个市场就火了起来。新媒体艺术有两个很好的特性,其一就是这个项目没有演员,全靠声光电给支撑起来,所以整个中后期的运营压力会比较少;另一个特点就是它迎合了年轻人喜欢自拍的特点,它的整个环境都是自拍友好型的。
第三类项目是沉浸式的实景游戏。其实,从文旅景区的角度来讲,这类项目在中国经常被忽视,虽然它在中国数量非常多,但是一般来说,它的体量都非常小,而且因为每次体验的深度会做的比较深,里面有很多剧情都有交叉,所以它的流量不会做到特别大。
以上就是主要构成中国沉浸式体验的三大类别,其实有很多人会有困惑,感觉很多东西都能和沉浸式体验项目挂钩,如:新媒体艺术里面也没有演员竟然也叫体验式项目,“体验式”这个词都被滥用了,各个领域都来蹭热点,那究竟什么才能叫体验式项目呢?
大家的说法不一,接下来,我将讲一下我个人对这件事情的理解,我们理解的是沉浸式体验有一个最核心或者最关键的概念,我们把这个概念叫做顾客叙事权。顾客叙事权是什么意思呢?就是如果我们把沉浸式体验场景看成一个故事的场景,那么游客或者消费者进来就是在体验一个故事,在这个体验故事的过程中,顾客多大程度的参与这个故事,以及他多大程度决定了这些体验的走向等等,就决定了这个项目到底是不是一个核心的沉浸式体验。
现在整个市场的情况怎么样呢?因为目前整个行业里面没有任何的上市公司,也没有任何做的比较好的公司愿意把数据分享出来,所以我们耗尽四年时间才做出一些统计,这些统计数据中,包括一些定性和定量东西,今天我会通过四个维度来跟大家阐述目前的市场情况。
第一个数据来自于大众点评和美团,2017年1月份到12月份,大众点评和美团做过一个面对消费者的报告,这个报告叫做《2017年度大众生活消费趋势洞察报告》,在这个报告里罗列了大量的新兴业态,包括夜食族、宠物洗澡等等各种新业态,然后在二十几个新业态里面,沉浸体验式是一枝独秀的,在一年的时间里,增长率高达三十八倍。
第二个数据是我们自己统计的,从中国最早出现的一个沉浸式体验《又见平遥》开始统计,一直到2017年1月份的时候,中国沉浸式体验项目一共有十九项,然后经过差不多一年半左右的发展,整个体验数量有接近两百多个,然后在上个月底的时候,我们又更新了这个数据,现在中国做这个沉浸式体验的项目一共有三百个左右。
沉浸式体验比较发达的城市主要是上海、北京。上海比较喜欢引入国外的大部头,即比较知名的海外项目,这是上海引入项目的特点,然后北京的特点就是原创的项目比较多,从整个产业的项目成长数量来讲,在这一年半内数量突然集中爆发,其实也从侧面反映了整个市场的需求量是比较大的,所以才会出现这么多公司去供给。
第三个数据来自于主题娱乐界的奥斯卡奖,在去年颁布的18项杰出成就奖中,沉浸式体验一共有11项,占比非常高,超过60%。然后2019年奥斯卡奖的奖项中,沉浸娱乐项目仍然占比很大,这个其实代表的是一个专业领域对于沉浸式娱乐的认可。
第四个数据就是一些引入沉浸式体验巨头公司的财务报表,沉浸式体验正在受到巨头的青睐,如:迪士尼、华纳和环球先后宣布沉浸产业布局,迪士尼CEO艾格坦言:” 星球大战沉浸式乐园,是自1955年开业以来迪土尼做过的最大项目,不仅是规模上的,更是战略目标上的。
从这四个方向来讲,就是从各个角度为大家展示出该产业发展全貌。
沉浸式体验在景区中的应用
这是中国最早的沉浸式演艺,如:2013年的《又见平遥》。在中国做的比较好的、比较有影响力的城市演艺经过梳理大概有10项。
这类体验的特点就是它的规模通常来讲会非常大,里面的演员会非常多,因此,对于流量特别大的景区而言,就可以在同一时间内容纳较大的客流量,以《又见平遥》为例,它的一场演艺的容纳人数的峰值应该是在一千人左右。
再比如:在中国比较知名的城市演艺项目就是《知音号》
《知音号》的同场人数差不多超过五百人,整个《知音号》和《又见平遥》的投入额都差不多,我们在公开渠道拿到的数据都是将近五个亿的投入。所以这样的体验形式的特点就是大投入,比如:需要大量演员,各种各样的效果,产生大量级的人流。
沉浸式夜游会分出很多小科目,那这些拥有很多小科目的沉浸式夜游从商业上有什么好处呢?
因为沉浸式夜游是发生在晚上的,所以,如果沉浸式夜游的整个时间控制得比较好,就可以充分带动整个景区周边的夜游经济,包括住宿以及晚上的饮食等二次消费。下面,我将简单介绍两个项目。
第一个项目就是一个小岛项目,在这个项目中,它的整体体验是发生在一个小岛上的,然后与岛上的环境以及交互设备形成各种各样的互动,另外,小岛上还会有大量的声光电效应配合在里面。
那这个沉浸式夜游项目和普通景区最大的区别是什么?其实不同就在于沉浸式夜游的交互性和故事性,沉浸式夜游会把大量的玩家一对一交互,然后在交互中触发一些设备后,再以投影的方式,将故事内容呈现出来,这就是沉浸式夜游的一个特点。
这样轻度化的方式,其实非常适用于一些已经做完基础建设,已经开始运营,且很难去做大量硬件改变的景区。沉浸式夜游就是把景区或者景点里的物理空间,通过虚拟化的方式将景区的物理空间上给予延展。
在沉浸式夜游中还有一些非常特别的项目,这些项目比较偏中小型,这些项目的商业效率其实非常高。比如:才拿到主题娱乐界的奥斯卡奖的加拿大国家公园,这个项目并没有大量的声光电设备,它仅仅是将所有的效果集中在两个手机的便携设备,第一个设备是一个像马灯一样的交互设备,可以拎在手上,第二个是投影仪,所以游客只要拿着这两个设备走到固定的地点去触发这些交互设备,就能在那个地方投影出一些特别的故事剧情来。
沉浸式演艺和沉浸式夜游是比较常见的,那实际还有一些不是特别常见的,比如:浸入现实体验,那怎么理解这个业态呢?
大家可以理解为这些参与者带着一个故事耳机进入到景区,然后他们会根据故事耳机里的提示,进行一些故事内容的交互,然后沿着某条已经设计好了的动线来完成整个景区的游览,这是一种非常轻度化的方式,在这个基础上,可以比非常传统的步行游走式的游览又多了一项如同导游介绍的方式,但是这样的介绍方式更多的是故事化的,它会以一个故事的方式来完成整个景区的游览。
当然,浸入式现实体验还有其它的项目,如:迪士尼的一个荣获过大奖的项目。这个项目非常巧妙的把乐园周边的衍生品和乐园的体验给融合在一起,然后做了一个三个月一次的订阅包,如同订阅杂志一样,但是它订阅的不是具体的书刊杂志,而是各种各样解谜和互动的小刀具和小玩具。游客要通过解谜来完成里面的部分内容,并且解密得到的结果其实并不是最终的结果,游客还要走近这个迪士尼乐园去跟某些道具以及装置互动,然后就会有更有意思的部分出现,所以,它其实就是通过这样的方式把一些周边衍生品和景区乐园里面的互动内容结合在一起。
这种业态投入非常小,但是它有非常多讨巧的地方,刚刚介绍的更多的是在内容上,其实很多也是在商业上的,我们就有遇到过这样的案例,我们的一个合作方要在一个年游客量近千万的知名景区门口开发一个综合体,但是只开发综合体,它的转化率会有限,那怎样才能产生更多额外的收入呢?我们是这样做的,我们在做设计的时候就把综合体做成一个景区故事的开始和故事结束的点,然后游客在这个点领到道具之后进到景区里参与任务,最后结束再回到这个点来完成故事。
再有一个业态就是沉浸式魔术,这个非常容易理解,就是将魔术近景化,将魔术表演沉浸化,在一个哈利波特魔法酒吧主题的城市魔术中,进入这个空间,就会给进去的每一个消费者发一个魔法棒,里面会包括一些菜单,可以自己调鸡尾酒,也可以采摘一些所谓的药草,自己研磨魔法药剂等,这些都是要通过这个魔法棒来完成的。后面还会有很多的魔术道具,各种各样的干冰以及烟雾弹等,如同真的拿着一个魔法棒在里面变出各种各样有意思的药剂,并且这些东西都是可以喝的。
还有一类沉浸式魔术体验属于润物细无声的那种,通常我们也把它叫做“沉浸式魔术叙事”。在这里你看不出这个工作人员是个魔术师,他就像一个导游,给你讲故事,然后通过一定的引导方式把游客带到不同的场景中,进行变魔术,然后通过这种小魔术和把戏的方式把整个故事交代给玩家,这样对于玩家来说也是十分具有吸引力。
这都是虚拟武器,所以将来这样的体验一旦开发成熟,无论是从自动化的角度,还是从批量处理游客的角度,都将会是超越目前已有的沉浸式体验的一种业态。